En caso de que la función no te esté trabajando de la manera deseada, lo primero que se debe hacer es determinar el problema y su causa:
Problema: La URL de la página de rastreo no funciona.
Causa: Verifica que la URL NO contenga símbolos especiales como: ñ, ?, *, +, ç, @, $, %, etc.
Problema. La página de rastreo de tu negocio no muestra la información de un envío.
Causa: Asegúrate que el envío sí está siendo rastreado en la consola de Radar de tu cuenta.
Problema: La imagen del anuncio de la página de rastreo no se visualiza bien.
Causa: Asegúrate de que la imagen que estás intentando utilizar como anuncio cumple con las siguientes dimensiones: 600 pixeles de ancho por 150 pixeles de alto.
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