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En este apartado te mostraremos como solucionar el "Formato de código postal de destinatario no válido", continua leyendo y aprende como resolverlo fácilmente:
¿Por qué aparece?
Este error se presenta debido a que no hay servicio al código postal del remitente que aparece en los datos de dirección.
¿Cómo evitarlo?
Verificándolo ya sea en la página de la paquetería en la sección de cobertura, o bien solicitando apoyo al correo de soporte hola@skydropx.com
Para evitarlo puedes verificar los códigos postales dentro de la página oficial "Servicio Postal Mexicano" aquí.
¿Cómo solucionarlo?
Para solucionarlo debes seguir los siguientes pasos:
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Inicia sesión en nuestra plataforma Skydropx :
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En el menú del lado izquierdo encontrarás la sección "Órdenes" y haz clic sobre ella:
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Dentro del menú, identifique la orden fallida (esta aparecerá con una cruz color naranja):
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Sobre el mismo renglón da clic en el botón “Crear envío” y este te enviará directo al siguiente paso:
- Al lado derecho de la pantalla, podrás encontrar las direcciones para editarlas y deberás dar clic en "Editar" para modificar el código postal de la dirección de origen o destinatario: (Aquí también podrás modificar las dimensiones del paquete).
- Ahora solo da clic en "Guardar cambios" y ¡listo! el código postal ha sido corregido:
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- "Recipient Postal Code not Served"
- "Service is not allowed"
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