"Invalid Recipient Postal Code Format"

¡Bienvenido al centro de ayuda Skydropx!

En este apartado te mostraremos como solucionar el "Formato de código postal de destinatario no válido".

Continua leyendo y conoce como resolverlo fácilmente:

¿Por qué aparece?

Este error se presenta cuando hay caracteres inválidos dentro del campo de código postal (|@#%&/*^¨-) o se está colocando un código postal no existente o erróneo.

¿Cómo evitarlo?

Para evitarlo puedes verificar los códigos postales dentro de la página oficial "Servicio Postal Mexicano" aquí o puedes solicitar apoyo a nuestro correo de soporte: hola@skydropx.com

¿Cómo solucionarlo?

Para solucionarlo debes seguir los siguientes pasos:

1. Inicia sesión en nuestra plataforma Skydropx :

2. En el menú del lado izquierdo encontrarás la sección "Órdenes" y haz clic sobre ella:

3. Dentro del menú, identifique la orden fallida (esta aparecerá con una cruz color naranja):

4. Sobre el mismo renglón da clic en el botón “Crear envío” y este te enviará directo al siguiente paso:

5. Al lado derecho de la pantalla, podrás encontrar las direcciones para editarlas y deberás dar clic en "Editar" para modificar el código postal de la dirección de origen o destinatario: (Aquí también podrás modificar las dimensiones del paquete).
6. Ahora solo da clic en "Guardar cambios" y ¡listo! el código postal ha sido corregido.