¿Como puede recibir la mercancía una persona diferente a la que se encuentra escrita en la guía? ¿Como puede recibir la mercancía una persona diferente a la que se encuentra escrita en la guía?

¿Como puede recibir la mercancía una persona diferente a la que se encuentra escrita en la guía?

Eduardo Medina Eduardo Medina

 

 

Existen algunas situaciones donde la persona a la cual se envió el paquete no podrá acudir por el paquete y este desea ser recogido por alguien más.

En este caso como forma de seguridad las paqueterías requieren levantar un reporte el cual deberás realizar a través de tu plataforma o enviando un correo a hola@skydropx.com

Al generar el reporte únicamente nos deberás compartir una carta poder, aquí te adjuntamos un link de ayuda para apoyarte con su generación ¿Qué es una carta poder?  con la información correspondiente podremos solicitar el apoyo a paquetería para solicitar la autorización con las paqueterías.

En caso de que tengas alguna duda estaremos felices de ayudarte.

 

 

 

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