Atención a clientes Medios de comunicación

En SkydropX contamos con 4 medios de comunicación para garantizar la comodidad de nuestros clientes, al poder elegir el medio de comunicación de su agrado.

Medios de comunicación:

1. Correo electrónico a hola@skydropx.com: Este es el medio de comunicación recomendable, dado que se puede llevar un seguimiento más estructurado de problemas.
2. Chat en Skydropx.com: En la parte inferior izquierda aparece dicho medio de comunicación, nuestra recomendación es que se utilice este para dudas generales e incidencias que no necesiten intervención de paquetería. 
3. WhatsApp: Nuestro número de WhatsApp es 8118521828, en este medio se recomendia para casos que se resuelven el mismo día, dado que al ser una cuenta empresarial ligada con nuestro correo electrónico, no se guardan para nosotros los mensajes de 24 hrs anteriores.
4. Facebook Messenger

Recomendaciones:

• Para casos que se necesita intervención y apoyo de paqueterias, utilizar el correo hola@skydropx.com
• Para dudas generales o fallas en plataforma utilizar cualquiera de los otros 3 medios de comunicación