Dentro de tu consola de envíos observarás en la columna de NOTIFICACIÓN AL CLIENTE, algunos envíos que cuenta con la leyenda VERIFICAR INFORMACIÓN DE CONTACTO, da clic en editar y modifica la información necesaria.

En tu vista de VER DETALLE de cada envío, puedes editar la información de contacto de tu cliente cuando lo creas necesario. Lo podrás ubicar en la parte inferior derecha.